澳门尼威斯人网站8311-威尼斯欢乐娱人成app


企业邮箱

威尼斯欢乐娱人成app

航天长峰“在线矛盾纠纷多元化解系统”助力基层社会治理

发布时间:2021.09.15

实施乡村振兴战略,是党的十九大作出的重大决策部署,是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务。党的十九大报告指出,要加强农村基层基础工作,健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系;党的十九届四中全会审议通过《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》。文件指出,我国国家治理体系和治理能力是中国特色社会主义制度及其实行能力的集中体现。

航天长峰所属长峰科技基于“社会调解优先,法院诉讼断后”的纠纷解决理念,建立了集在线咨询、评估、调解、仲裁、诉讼五大功能于一体的智能调解平台“在线矛盾纠纷多元化解系统”。该系统借助现代信息技术线上化解各类矛盾纠纷,从而实现纠纷分层化解、源头化解的一体化网络解纷平台。进一步防止矛盾纠纷的激化和升级,最大限度把矛盾纠纷尽早化解在基层、努力消除萌芽状态,为维护社会和谐稳定作出积极贡献。

便捷高效 一站式化解矛盾纠纷

在线矛盾纠纷多元化解系统是面向社会公众、调解机构、基层单位一站式化解各类矛盾纠纷。系统涵盖在线咨询、在线评估、在线协商、在线调解、在线仲裁等多种功能模块,同时提供在线诉求上报、情报线索上报入口矛盾信息通过自身系统程序流程模块运作,捕获的矛盾信息经过对应功能模块分析、加工、处理后,经数据处理分发至公检法司,立案并走司法程序,并将最终结果反馈至客户端,以实现矛盾纠纷多元化解的目的诉求信息、情报线索信息则会根据涉及对象不同,分发至各个承办单位。

先进技术 智能机器人大显身手

“在线矛盾纠纷多元化解系统”结合智能机器人、自然语言理解的语义检索功能,为用户提供7*24小时在线的解纷咨询服务以海量解纷资源库、法律法规库、解纷问答库、解纷工具库、案例库、卷宗库等资源库为支撑,解纷机器人根据用户咨询内容自动进行智能回复

系统汇总各委办单位业务范围内事件办理所需依据、受理单位办理地点、申请条件、申请材料、基本流程、收费依据和标准以及办理时限等多方面信息,最终生成相关常识库当用户使用在线咨询功能询问相关事件办理方式、办理地点、所需材料等问题时智能机器人自动推送办事指引针对用户提出的咨询问题,解纷机器人会迅速分析相关的案情描述性语言,自动推荐同类案件,提供同类案件列表页,并支撑用户查看案件详情,为用户提供相关案件参考。案件详情页可实现案例重点要素、案例正文、特定段落、相关法规的展示针对用户提出的与案情相关的咨询,或与法律业务、法律常识相关的问题,解纷机器人在对问题进行语义分析后,提供自动回复相关法规、法条链接。

用途广泛 多重数据库精准施策

在线矛盾纠纷多元化解系统构建多维度、多视角、全媒体的宣传方式,主要包括最新案例、法宣短视频、在线释法、资源先容等让人民群众通过简单易懂的语言及宣传片演示,充分了解系统及社会矛盾解纷模型

该系统充分利用大数据分析技术,整合内外网的解纷资源数据通过各类行业业务数据的整合,形成基于地图的矛盾纠纷数据展现,深度分析、自助研判为支撑在线矛盾纠纷多元化解系统服务功能,除基础库以外,系统内还部署了基础数据库、解纷专题数据库、问题诉求数据库、业务数据库、法律法规数据库、情报线索数据库、交换共享数据库、类型案例数据库、办事指引数据库、统计分析数据库、音视频资源库、地理数据库、解纷常识数据库、人才资源数据库等系统在进行服务功能时能迅速调用数据库现有资源作为指引和依据,服务进行完毕后将案例保存归档至相应数据库,使之不断更新、扩展。

四大优势 助力矛盾从源头治理

智能化提供7*24小时的法律问答服务,法律语料库达70万条以上,百万级常识图谱,颠覆传统的一问一答模式,准确匹配问题答案,智能推荐相关法律法规、文书、相似案例等

创新性智能终端上榜智慧治理“十大创新产品名单”,该产品为行业首创!通过人机交互的方式为用户提供异地服务、法律顾问、智能调解、宣教广播等服务,并且具备完善的安全保障体系,保障事件数据安全,维护用户合法权益。

实战型:基层单位法律需求和远程调解需求普遍存在,该产品已在多地实现规模化销售,切实解决用户实际问题,极大地提升了政务服务的效率,提升民众满意度。

便捷性产品外观简洁、携带便捷,满足基层单位工作人员的日常使用需求。支撑语音输入和文字输入两种模式。用户可通过语音输入的方式,快速咨询相关问题,无需手动输入,即可精准获取相关问题答案线上APP小程序为载体提供全民办事、流程监督、咨询、办事流程指引、日常诉求上报的入口

“在线矛盾纠纷多元化解系统”的投入使用,充分发挥人民调解职能优势,让广大群众变成政府工作的监督者、志愿者,实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交,就地能解决”最大限度把矛盾尽早解决在基层、吸附在当地、消除在萌芽状态

航天长峰以科技助力政法部门,打造全面协同的智慧业务工作平台,提供可持续发展的政法全行业业务体系的设计与产品,全力为维护社会和谐稳定作出积极贡献。坚决扛起科技强军,航天报国的神圣使命,携手共创中国新时代法制建设新未来。

(文/赵奎)

版权所有:澳门尼威斯人网站8311

网址:www.ascf.com.cn 京工网安备1104011000012

澳门尼威斯人网站8311|威尼斯欢乐娱人成app

XML 地图 | Sitemap 地图